AstroW 개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 27일
1. 수집하는 정보
AstroW는 서비스 제공, 계정 관리, 결제 처리, 앱 품질 개선을 위해 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 소셜 로그인 제공자가 전달하는 계정 식별자
- 프로필 및 점성술 입력 정보: 이름 또는 별명, 생년월일, 출생 시간, 출생 장소, 성별 등 사용자가 입력한 정보
- 음성상담 및 AI 상담 정보: 사용자가 입력하거나 말한 질문, 상담 대화 내용, 음성 처리에 필요한 오디오 데이터
- 구매 및 사용 정보: 코인, 티켓, 구독 상태, 구매 내역, 차감 및 충전 기록
- 앱 활동 및 진단 정보: 방문 화면, 클릭 이벤트, 기능 사용 기록, 오류 및 성능 로그, 기기 정보, 광고 식별자
2. 정보 이용 목적
- 출생차트, 리포트, 학습 콘텐츠, AI 음성상담 등 앱 핵심 기능 제공
- 코인, 티켓, 구독, 구매 복원 및 고객 지원 처리
- 서비스 안정성, 오류 분석, 성능 개선, 부정 사용 방지
- 앱 사용 통계 분석, 기능 개선, 광고 표시 및 광고 성과 측정
- 관련 법령, 플랫폼 정책, 결제 및 세무 의무 준수
3. 제3자 서비스
AstroW는 기능 제공을 위해 다음 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 각 제공자는 자체 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리합니다.
- Google Firebase, Firebase Authentication, Cloud Firestore, Google Analytics for Firebase
- Google AdMob 및 Google Play Billing
- Google Gemini API 및 Google AI 관련 서비스
- Fish Audio 등 음성 합성 및 음성 처리 서비스
- Vercel 및 기타 API 호스팅 인프라
4. 보관 및 삭제
수집 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 관련 법령 또는 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 일정 기간 더 보관할 수 있습니다. 사용자는 앱 내 계정 기능 또는 이메일 문의를 통해 계정 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
데이터 삭제 요청은 AstroW 데이터 삭제 요청 페이지에서 안내하는 절차에 따라 접수할 수 있습니다.
5. 아동 개인정보
AstroW는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 확인하면 합리적인 절차에 따라 삭제합니다.
6. 보안
AstroW는 개인정보 보호를 위해 접근 제한, 암호화된 통신, 인증 기반 데이터 접근 등 합리적인 보안 조치를 적용합니다. 다만 인터넷 기반 서비스의 특성상 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
7. 문의
개인정보 관련 문의, 열람, 정정, 삭제 요청은 아래 이메일로 연락해 주세요.